Garantia

Ame seus novos óculos de sol ou não pague!

Comprar óculos de sol online pode ser difícil! Nós queremos que você adorei seus novos óculos de sol! Nossa empresa vive por uma regra: tratar as pessoas e o planeta como queremos ser tratados. Para atingir esse objetivo, temos várias políticas de "Abrace o cliente" para criar confiança em sua decisão de compra, reduzir o risco de comprar algo que você não gosta e garantir que seus valores sejam representados. oferecer uma janela de retorno de 60 dias, sem perguntas. Cobriremos até o envio de devolução nos EUA.

Se por algum motivo você não estiver completamente satisfeito com seu pedido, contacte-nos - nós faremos o seu retorno ou troca fácil.

100% Garantia de Felicidade

Queremos que você fique completamente feliz com sua compra (para que você permaneça cliente por muito tempo e traga seus amigos junto com você!), então sua satisfação é fundamental para nós. Se por QUALQUER MOTIVO você não estiver completamente satisfeito com sua compra, basta contacte-nos e vamos fazer as coisas direito. :)

Garantia de reparo / substituição

Todos os produtos Panda vêm com uma garantia completa de reparo ou substituição! Esta é uma garantia total de 12 meses contra defeitos de fabricação em materiais e mão de obra!  

Qualquer produto defeituoso será substituído ou reparado. Período. 

O que é Coberto na Garantia?

Cobrimos qualquer defeito de fabricação e/ou defeito nos materiais por um ano inteiro, a partir da data da compra. Isso se aplica a todas as compras feitas em nosso site (WearPanda.com) ou nas lojas Panda.  

Observação: se você comprou de um de nossos revendedores autorizados, informe-se com eles sobre a política específica de reparo/devolução. 

O que não está coberto pela garantia?

É certo que isso pode ser um monte de coisas diferentes, incluindo acidente, manuseio incorreto, alterações e desgaste normal. 

Entendemos que ninguém danifica intencionalmente seus pertences. Especialmente seus Pandas!!! Se você estiver fora do período de garantia, trabalharemos com você para obter um par de substituição que você adora! Nós pegamos você!

Atenção: a menos que cheguem danificados, lentes não são consideradas um defeito de fabricação.

Processando uma garantia?

O processamento de uma reclamação de garantia requer o número do pedido original bem como uma relato detalhado do defeito. Se você comprou seus óculos de sol de um revendedor oficialmente licenciado, precisará fornecer o nome e localização da loja de varejo.

Uma vez que uma reclamação de garantia é aprovada, os clientes são solicitados a cobrir o custo de envio dos óculos de sol de volta para uma troca. Para trocas internacionais, os clientes devem pagar o custo de envio da substituição.

Para iniciar uma reclamação de garantia, clique no botão abaixo.

Iniciar uma Reivindicação de Garantia Panda